Politica di Spedizione

Da Rafaella Boutique, ci impegniamo a offrirti un servizio di spedizione rapido e sicuro. Di seguito ti forniamo i dettagli della nostra politica di spedizione per garantire un'esperienza di acquisto soddisfacente.

  1. Metodi di Spedizione

Offriamo diverse opzioni di spedizione per adattarci alle tue esigenze. I metodi disponibili dipendono dalla tua posizione. I metodi di spedizione includono:

  • Spedizione standard
  • Spedizione espressa
  1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento. Tieni presente che gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi potrebbero richiedere un po' più di tempo per essere elaborati.

  1. Tempi di Consegna
  • Spedizione standard: Il tempo di consegna è generalmente tra i 3 e i 7 giorni lavorativi, a seconda della località.
  • Spedizione espressa: Il tempo di consegna è generalmente tra 1 e 3 giorni lavorativi. Tieni presente che i tempi di consegna possono variare a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, come ritardi da parte della compagnia di spedizioni o eventi imprevisti.
  1. Tariffe di Spedizione

Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso dell'ordine, alla località di destinazione e al metodo di spedizione scelto. Le tariffe esatte verranno mostrate durante il processo di acquisto prima di completare il tuo ordine.

  1. Tracciamento dell'Ordine

Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione attraverso il sito web della compagnia di spedizioni.

  1. Spedizioni Internazionali

Effettuiamo spedizioni in diversi paesi. Se il tuo paese non è presente tra le opzioni di spedizione, ti preghiamo di contattarci per maggiori informazioni.

  1. Problemi con la Spedizione

Se il tuo ordine non arriva nei tempi previsti o se hai problemi con la spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi inconveniente e assicurarci che tu riceva il tuo ordine il prima possibile.

  1. Indirizzo di Spedizione

È importante che l'indirizzo di spedizione fornito sia corretto e completo. Non siamo responsabili per errori nell'indirizzo di spedizione fornito dal cliente. In caso di errore, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per correggere l'indirizzo prima che l'ordine venga spedito.

  1. Resi e Cambi per Problemi di Spedizione

Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro i primi 7 giorni dal ricevimento per elaborare un reso o un cambio. I dettagli sui resi sono disponibili nella nostra politica di reso.

  1. Contatti

Se hai domande sulla spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci tramite il nostro indirizzo email.